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Gruppentouren

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Allgemeine Tour-Informationen (FAQ) & Stornobedingungen

Schöner als Fliegen - Segway Touren

Übersicht

Voraussetzungen | Gruppengröße | Tourdauer | Umfallen? | Gepäck? | Getränke | Einweisung | Fotografieren | Mitbringen | Helm | Bei Regen/Mindestteilnehmerzahl | Reservieren | Stornieren | Rücktritt | Individualbuchung | Bezahlung

Welche VORAUSSETZUNGEN muss ich erfüllen?

  • NEU: Sie sind vollständig geimpft, genesen oder negativ getestet. (Bringen Sie bitte Ihren Impfpass, den Genesenen-Nachweis oder einen negativen Schnelltest (nicht älter als 24 Stunden) mit!)
  • Alter: mindestens 14 Jahre (ohne Führerschein!)
  • Ausnahme: SEGWAY Tour "Early Bird" Karlsruhe Zoo & Stadtgarten ab 12 Jahren möglich!
  • NEU: Es ist kein Führerschein erforderlich! 
  • Bitte bringen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit
  • Ihr Körpergewicht sollte mindestens 45 kg und maximal 118 kg betragen
  • Hinweis: Die Teilnahme an unserer SEGWAY Tour erfolgt auf eigene Gefahr

Wie groß sind die GRUPPEN?

Wir fahren unsere Touren i.d.R. mit max. 10 Teilnehmern und 2 Guides. So bleibt die Tour sehr persönlich. Die Guides haben hierdurch genügend Zeit, auch individuelle Fragen zu beantworten.

Hinweis: Die Mindesteilnehmerzahl pro Tour beträgt vier Teilnehmer. Heidelberg und unsere Sondertouren i.d.R. sechs Personen.
Bitte beachten Sie, dass wir aus Gründen der Sicherheit Großgruppen (bis zu 50 Personen) in jeweils max. 10 Personen + 2 Guides aufteilen.

Wie lange dauert eine TOUR?

Die Tour dauert ca. 2 Stunden zzgl. einer Einweisung von ca. 20-30 Minuten.

Während der Einweisung werden Sie wichtige Übungen machen, um das SEGWAY besser kennen zu lernen und die Tour danach voll genießen zu können! Falls auf der Tour Strecke -  eine Veranstaltung stattfindet oder durch Baustellen eine andere Route gewählt werden muss, kann dies die Tour-Zeit beeinflussen. Bitte kalkulieren Sie daher bei Ihren zeitlichen Planungen eine Gesamtdauer von maximal 2,5 Stunden ein.

Fällt man da wirklich nicht um?

Definitiv NEIN, solange man sich an die Spielregeln hält (wie mit allen anderen Verkehrsmittel auch)!

Der Bordrechner im SEGWAY sorgt automatisch für einen sicheren Stand.

Kann ich GEPÄCK verstauen?

Da sich am SEGWAY nur eine kleine Tasche befindet, sollten Sie möglichst wenig Gepäck mitbringen. Es besteht die Möglichkeit einen Rucksack mitzunehmen, was Sie jedoch bei der Fahrt beeinträchtigen würde. Also nicht zwingend empfohlen!

Was ist mit GETRÄNKEN?

Jeder Teilnehmer erhält auf unseren Städtetouren ein Erfrischungsgetränk unseres Kooperationspartners Hatz-Moninger.

Ich bin mir nicht sicher ob ich das kann. Bekomme ich eine EINWEISUNG?

Unsere Tour wird von mindestens 1-2 erfahrenen und ausgebildeten SEGWAY-Guides begleitet. Vor der Tour erhalten Sie eine detaillierte Einweisung, um ein Gefühl für die Fahrweise des SEGWAYs zu erhalten. Erfahrungsgemäß stellt sich nach ca. 5-10 Minuten ein sicheres Fahrgefühl ein.

Kann ich FOTOS machen?

Wir werden an den schönsten Stellen der Tour Pause machen, damit Sie Erinnerungsfotos machen können. Zusätzliche Stopps können selbstverständlich auch auf Zuruf gemacht werden!

Was muss ich mitbringen?

  • Bequeme Schuhe (möglichst keine Absätze!)
  • Wind- und wetterfeste Jacke
  • Digitalkamera für Ihre Erinnerungsfotos
  • Sonnenbrille und Sonnenschutz
  • Für die kühleren Monate gilt: Damit der Spaßfaktor auch bei kälterer Witterung hoch bleibt,  bringen Sie bitte lieber ZU VIEL als ZU WENIG wärmende Kleidung mit. (Handschuhe, warmes Schuhwerk, etc.)

Brauche ich einen HELM?

Wir stellen Ihnen gerne kostenlos einen Leih-Helm zur Verfügung. Falls Sie lieber Ihren eigenen Fahrradhelm benutzen wollen, können Sie diesen natürlich gerne mitbringen. Wir fahren all unsere Touren aus Sicherheitsgründen nur mit Helm.

Und bei REGEN oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl?

Bei Regen oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl sind wir gezwungen die Touren abzusagen. Bitte prüfen Sie bis zu einem Tag vor Tour-Beginn durch den Link Ihrer Bestätigungsmail den aktuellen Stand der Tour. In diesem Link finden Sie weitere Informationen zu Ihrer Tour (z.B. Wettervorhersage, Karte mit Treffpunkt, etc.) 

Falls wir die Tour absagen müssen, bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten:

  • Ihr Tour-Termin wird auf eine andere CitySeg Tour nach Wahl verschoben
  • Sie lassen sich einen Gutschein ausstellen, mit dem Sie an einer anderen CitySeg Tour teilnehmen können
  • Eine Auszahlung / Erstattung des bezahlten Betrages ist nur für Sondergruppen und einmalige Events vorgesehen. 

Ich möchte RESERVIEREN...

Bitte reservieren Sie Ihren gewünschten Tour-Termin möglichst frühzeitig. Hierzu stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Über unser Buchungssystem auf dieser Webseite.
  • Per E-Mail an info@city-seg.de
  • Mobil +49 173 3108813
  • Bitte beachten Sie, dass kurzfristige Reservierungen (ab 2 Tage vor Tour-Beginn), nur telefonisch oder per E-Mail entgegengenommen werden können!
  • Die Bezahlung (Rechnung) sollte binnen 7 Tage nach Reservierung erfolgen. Eine PayPal-Zahlung ist bei Buchung sofort erforderlich.

Kann ich auch meine Buchung STORNIEREN?

Sie können gebuchte Tickets bis zu einer Frist von 5 Tagen (120 Stunden!) vor Tour-Beginn zu 50% des Preises stornieren. Anschließend fallen 100% der Tour-Kosten an.

Was passiert wenn ich während der Einweisung merke – „Dies ist nichts für mich“?

In diesem Fall erstatten wir Ihnen 50% Ihres bezahlten Tour-Preises zurück. (Logistikkosten und Bewirtungskosten ausgeschlossen)

 

Eine SEGWAY-TOUR oder Parcours wäre was für meine Firma / mein Team, meine Praxis…. geht das?

Selbstverständlich können Sie uns auch individuell buchen für Gruppen-Events, Feierlichkeiten, individuelle Routenverläufe, Geburtstage, Hochzeiten, etc. Auch wenn es sich um größere Gruppen handelt, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot für Ihr EVENT.

 

Aktuelles

15. Mai 2021

💥 Wir starten ab 24.05.21 in die neue Saison! Bitte beachten Sie die erweiterte Voraussetzungen für die Teilnahme an unseren Touren 2021: Sie sind vollständig geimpft, genesen oder negativ getestet❗️ (Bringen Sie bitte Ihren Impfpass, den Genesenen-Nachweis oder einen negativen Schnelltest (nicht älter als 24 Stunden) mit!)

28. März 2021

Ab sofort wieder buchbar! Wir fahren (voraussichtlich) ab MAI unsere begehrten "Early Bird" Touren durch den Karlsruher Zoo! Jeweils an zwei Wochenenden im Monat, jeden FR SA SO!  (Vorbehaltlich der gültigen CORONA Bestimmungen und Möglichkeiten!)

Weitere Informationen gibt es HIER


 

22. Januar 2021

Seit heute sind die begehrten "Tour de Reben" mit Weinprobe im Anschluss buchbar! Wir starten nach aktuellem Stand Mitte April! (Daumen drücken!) 😉 
Termine: Samstag & Sonntag, an ausgewählten Wochenenden. Sowie täglich Freitags 12.00 Uhr mit der Möglichkeit an der öffentlichen Weinprobe um 14.30 Uhr im Baden-Badener Weinhaus am Mauerberg teilzunehmen. Hier geht es zu Terminübersicht und Buchung!

07. Januar 2021

[JOB Angebot] SEGWAY Guide (m/w/d) für die Saison 2021 gesucht! Für unsere Touren in/um Baden-Baden, Bühl suchen wir motivierte Guides auf Basis Minijob, Selbstständige, o.ä. für die neue Saison! "BestAger" sind willkommen!

Weitere Informationen findest du HIER !

17. November 2020

Das ist NEU! Jetzt schon an das kommende Event denken! Ob eine Fackelwandeung, eine eBike Tour, eine Schatzsuche oder ein toller Hüttenabend! Wir haben in Baden-Baden neue, exklusive Möglichkeiten einen ganz besonderen Event-Tag zu gestalten.
NEU: Events by NaturPur