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Gruppentouren

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Allgemeine Tour-Informationen (FAQ)

Schöner als Fliegen - Segway Touren

Übersicht

Voraussetzungen | Gruppengröße | Tourdauer | Umfallen? | Gepäck? | Getränke | Einweisung | Fotografieren | Mitbringen | Helm | Bei Regen/Mindestteilnehmerzahl | Reservieren | Stornieren | Rücktritt | Individualbuchung | Bezahlung

Welche VORAUSSETZUNGEN muss ich erfüllen?

  • Alter: mindestens 15 Jahre (mit Mofa-Führerschein/Prüfbescheinigung)
    Ausnahme: SEGWAY Tour "Early Bird" Karlsruhe Zoo & Stadtgarten ab 12 Jahren ohne Führerschein möglich!
  • Führerschein erforderlich! (Mofa, oder Klasse B)
  • Bitte bringen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit
  • Ihr Körpergewicht sollte mindestens 45 kg und maximal 118 kg betragen
  • Hinweis: Die Teilnahme an unserer SEGWAY Tour erfolgt auf eigene Gefahr

Wie groß sind die GRUPPEN?

Wir fahren unsere Touren i.d.R. mit max. 10 Teilnehmern und 2 Guides. So bleibt die Tour sehr persönlich. Die Guides haben hierdurch genügend Zeit, auch individuelle Fragen zu beantworten.

Hinweis: Die Mindesteilnehmerzahl pro Tour beträgt vier Teilnehmer. Heidelberg und unsere Sondertouren i.d.R. sechs Personen.
Bitte beachten Sie, dass wir aus Gründen der Sicherheit Großgruppen (bis zu 50 Personen) in jeweils max. 10 Personen + 2 Guides aufteilen.

Wie lange dauert eine TOUR?

Die Tour dauert ca. 2 Stunden zzgl. einer Einweisung von ca. 20-30 Minuten.

Während der Einweisung werden Sie wichtige Übungen machen, um das SEGWAY besser kennen zu lernen und die Tour danach voll genießen zu können! Falls auf der Tour Strecke -  eine Veranstaltung stattfindet oder durch Baustellen eine andere Route gewählt werden muss, kann dies die Tour-Zeit beeinflussen. Bitte kalkulieren Sie daher bei Ihren zeitlichen Planungen eine Gesamtdauer von maximal 3 Stunden ein.

Fällt man da wirklich nicht um?

Definitiv NEIN, solange man sich an die Spielregeln hält (wie mit allen anderen Verkehrsmittel auch)!

Der Bordrechner im SEGWAY sorgt automatisch für einen sicheren Stand.

Kann ich GEPÄCK verstauen?

Da sich am SEGWAY nur eine kleine Tasche befindet, sollten Sie möglichst wenig Gepäck mitbringen. Es besteht die Möglichkeit einen Rucksack mitzunehmen, was Sie jedoch bei der Fahrt beeinträchtigen würde. Also nicht zwingend empfohlen!

Was ist mit GETRÄNKEN?

Jeder Teilnehmer erhält auf unseren Städtetouren ein Erfrischungsgetränk unseres Kooperationspartners Hatz-Moninger.

Ich bin mir nicht sicher ob ich das kann. Bekomme ich eine EINWEISUNG?

Unsere Tour wird von mindestens 1-2 erfahrenen und ausgebildeten SEGWAY-Guides begleitet. Vor der Tour erhalten Sie eine detaillierte Einweisung, um ein Gefühl für die Fahrweise des SEGWAYs zu erhalten. Erfahrungsgemäß stellt sich nach ca. 5-10 Minuten ein sicheres Fahrgefühl ein.

Kann ich FOTOS machen?

Wir werden an den schönsten Stellen der Tour Pause machen, damit Sie Erinnerungsfotos machen können. Zusätzliche Stopps können selbstverständlich auch auf Zuruf gemacht werden!

Was muss ich mitbringen?

  • Bequeme Schuhe (möglichst keine Absätze!)
  • Wind- und wetterfeste Jacke
  • Digitalkamera für Ihre Erinnerungsfotos
  • Sonnenbrille und Sonnenschutz
  • Für die kühleren Monate gilt: Damit der Spaßfaktor auch bei kälterer Witterung hoch bleibt,  bringen Sie bitte lieber ZU VIEL als ZU WENIG wärmende Kleidung mit. (Handschuhe, warmes Schuhwerk, etc.)

Brauche ich einen HELM?

Wir stellen Ihnen gerne kostenlos einen Leih-Helm zur Verfügung. Falls Sie lieber Ihren eigenen Fahrradhelm benutzen wollen, können Sie diesen natürlich gerne mitbringen. Wir fahren all unsere Touren aus Sicherheitsgründen nur mit Helm.

Und bei REGEN oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl?

Bei Regen oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl sind wir gezwungen die Touren abzusagen. Bitte prüfen Sie bis zu einem Tag vor Tour-Beginn durch den Link Ihrer Bestätigungsmail den aktuellen Stand der Tour. In diesem Link finden Sie weitere Informationen zu Ihrer Tour (z.B. Wettervorhersage, Karte mit Treffpunkt, etc.) 

Falls wir die Tour absagen müssen, bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten:

  • Ihr Tour-Termin wird auf eine andere CitySeg Tour nach Wahl verschoben
  • Sie lassen sich einen Gutschein ausstellen, mit dem Sie an einer anderen CitySeg Tour teilnehmen können
  • Eine Auszahlung des bezahlten Betrages ist nicht möglich

Ich möchte RESERVIEREN...

Bitte reservieren Sie Ihren gewünschten Tour-Termin möglichst frühzeitig. Hierzu stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Über unser Buchungssystem auf dieser Webseite.
  • Per E-Mail an info@city-seg.de
  • Büro +49 721 20395513 (Mo.-Fr. 09.00h - 18.00h) oder Mobil +49 173 3108813
  • Bitte beachten Sie, dass kurzfristige Reservierungen (ab 2 Tage vor Tour-Beginn), nur telefonisch oder per E-Mail entgegengenommen werden können!
  • Die Bezahlung (Rechnung) sollte binnen 7 Tage nach Reservierung erfolgen. Eine PayPal-Zahlung ist bei Buchung sofort erforderlich.

Kann ich auch meine Buchung STORNIEREN?

Sie können gebuchte Tickets bis zu einer Frist von 5 Tagen (120 Stunden!) vor Tour-Beginn zu 50% des Preises stornieren. Anschließend fallen 100% der Tour-Kosten an.

Was passiert wenn ich während der Einweisung merke – „Dies ist nichts für mich“?

In diesem Fall erstatten wir Ihnen 50% Ihres bezahlten Tour-Preises zurück. (Logistikkosten und Bewirtungskosten ausgeschlossen)

 

Eine SEGWAY-TOUR oder Parcours wäre was für meine Firma / mein Team, meine Praxis…. geht das?

Selbstverständlich können Sie uns auch individuell buchen für Gruppen-Events, Feierlichkeiten, individuelle Routenverläufe, Geburtstage, Hochzeiten, etc. Auch wenn es sich um größere Gruppen handelt, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot für Ihr EVENT.

 

Aktuelles

13. September 2019

Jetzt buchen!!!  Restplätze auf unserer Tour de Reben“ (bei Baden-Baden) kommenden Sonntagen 22.09. und 29.09.2019 >> Jetzt gleich HIER buchen!

07. September 2019

Achtung! Zusatztermine: SEGWAY „Tour de Reben & Burger Truck“! Der letzte TERMIN in diesem Jahr!  Jetzt buchen! >>  FEIERTAG, 03.10.2019 !  Zur Informations- und Buchungsseite geht  es HIER!  

14. August 2019

HEIDELBERG calling! Wir haben neue Zusatztermine im September und Oktober eingestellt! Unsere Touren sind sooo begehrt und ständig ausgebucht - sorry! :)
Jetzt schnell  HIER  buchen!

08. August 2019

NEU! "Kunde der Stadtwerke Karlsruhe sein und 10% Rabatt sichern! Als Stadtwerke Karlsruhe Kunde erhalten Sie bei Buchung 10% Nachlass auf unsere Touren durch Karlsruhe! Halten Sie Ihre Vertragsnummer bei Buchung zur Hand. Weitere attraktive Vorteile unter: eMobilität in Karlsruhe!

04. Juli 2019

2x sofort verfügbar! Sichern Sie sich einen äußerst coolen SCROOSER ab €2900.- (SONDERPREIS / "Summer Sale")  "100% Elektro. 100% Fahrspass. 100% Made in Germany!" Alle Infos finden Sie hierzu bei uns im SHOP 

02. Juni 2019

Exklusiv und nur bei uns!! Die e-Roller Förderung in Zusammenarbeit mit den Stadtwerken Karlsruhe. Sichern Sie sich bis zu €320.- FÖRDERUNG bei Kauf eines umweltfreundlichen NIU bei uns. Alle Informationen finden Sie HIER !

16. Mai 2019

Er ist da! Der erste "KickScooter" mit Zulassung! Der Metz MOOVER hat schon heute die Zulassung um auf Radwegen und Straßen fahren zu dürfen. EXKLUSIV bei uns zum Frühstarter-Preis für nur €1898.- (ink. 5% Nachlass solange der Vorrat reicht) Weitere Informationen finden Sie HIER !

01. Mai 2019

[JOB Angebot]  Weitere Guides für 2019 gesucht! Für unsere Standorte/Touren in Baden-Baden, Bühl, RastattKarlsruhe und Heidelberg, sowie in der Südpfalz suchen wir motivierte Guides (m/w, Basis Minijob o.ä.) für die neue Saison! "BestAger" sind willkommen! Weitere Informationen HIER

19. März 2019

Die NEUEN TrendScooter sind da! Sichern Sie sich trendy NIU eRoller ab €2199.- (Eine e-Mobilitätsförderung von bis zu €320.- ist möglich! Fragen Sie uns! Bilder und Infos finden Sie HIER  in unserem SHOP!