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Gruppentouren

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Allgemeine Tour-Informationen (FAQ) & Stornobedingungen

Ein starker Auftritt. Der Allrad Power eRoller KNUMO II

Übersicht

Voraussetzungen | Gruppengröße | Tourdauer | Umfallen? | Gepäck? | Getränke | Einweisung | Fotografieren | Mitbringen | Helm | Bei Regen/Mindestteilnehmerzahl | Reservieren | Stornieren | Rücktritt | Individualbuchung | Bezahlung

Welche VORAUSSETZUNGEN muss ich erfüllen:

  • Alter: mindestens 16 Jahre (mit Mofa-Führerschein/Prüfbescheinigung)
  • Führerschein erforderlich! (Mofa, oder Klasse B)
  • Bitte bringen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit
  • Ihr Körpergewicht sollte maximal 125 kg betragen
  • Hinweis: Die Teilnahme an unseren KNUMO Touren erfolgt auf eigene Gefahr!

Wie groß sind die GRUPPEN?

Wir fahren unsere Touren bis 4 Teilnehmern (private Touren gegen Aufpreis schon ab 2 Personen) So bleibt die Tour sehr persönlich und exklusiv. Die Guides haben hierdurch genügend Zeit, auch individuelle Fragen zu beantworten.

Hinweis: Die Mindesteilnehmerzahl pro Tour beträgt 4 Teilnehmer. Auf Wunsch und gegen Aufpreis auch zu zweit!

Wie lange dauert eine Tour?

Die Tour dauert ca. 2 Stunden inkl. einer Einweisung

Während der Einweisung werden Sie wichtige Übungen machen, um den KNUMO besser kennen zu lernen und die Tour danach voll genießen zu können! Falls auf der Tour Strecke -  eine Veranstaltung stattfindet oder durch Baustellen eine andere Route gewählt werden muss, kann dies die Tour-Zeit beeinflussen. Bitte kalkulieren Sie daher bei Ihren zeitlichen Planungen eine Gesamtdauer von maximal 2,5 Stunden ein.

Fällt man da wirklich nicht um?

Eigentlich nicht, solange man sich an die Spielregeln hält (wie mit allen anderen Verkehrsmittel auch)!
Die breiten Reifen sorgen für einen stabilen Halt und Komfort.

Kann ich GEPÄCK verstauen?

Da sich am KNUMO keine Tasche befindet, sollten Sie möglichst wenig Gepäck, max. einen Rucksack mitbringen. Es könnte Sie jedoch bei der Fahrt beeinträchtigen. Also nicht zwingend empfohlen!

Ich bin mir nicht sicher ob ich das kann. Bekomme ich eine EINWEISUNG?

Unsere Tour wird von einem erfahrenen und ausgebildeten KNUMO-Guide begleitet. Vor der Tour erhalten Sie eine detaillierte Einweisung, um ein Gefühl für die Fahrweise des KNUMO zu erhalten. Erfahrungsgemäß stellt sich nach ca. 5-10 Minuten ein sicheres Fahrgefühl ein.

Kann ich FOTOS machen?

Wir werden an den schönsten Stellen der Tour Pause machen, damit Sie Erinnerungsfotos machen können. Zusätzliche Stopps können selbstverständlich auch auf Zuruf gemacht werden! Fotografieren während der Fahrt ist nicht gestattet. Unsere Guides machen Bilder der Tour, ganz ohne Aufpreis.

Was muss ich mitbringen?

  • Bequeme Schuhe (möglichst keine Absätze!)
  • Fahrradhandschuhe werden empfohlen
  • Wind- und wetterfeste Jacke
  • Ein adäquater Roller- oder Motorradhelm  (es besteht  Helmpflicht!)
  • Sonnenbrille und Sonnenschutz
  • Für die kühleren Monate gilt: Damit der Spaßfaktor auch bei kälterer Witterung hoch bleibt,  bringen Sie bitte lieber ZU VIEL als ZU WENIG wärmende Kleidung mit. (Handschuhe, warmes Schuhwerk, etc.)

Brauche ich einen HELM?

Eindeutig, ja! Leihhelm oder eigener Helm? Falls Sie lieber Ihren eigenen Moped-, Motorradhelm benutzen wollen, können Sie diesen natürlich gerne mitbringen.

Und bei REGEN oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl?

Bei starkem Regen, oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl sind wir gezwungen die Touren abzusagen. Bitte prüfen Sie bis zu einem Tag vor Tour-Beginn durch den Link Ihrer Bestätigungsmail den aktuellen Stand der Tour. In diesem Link finden Sie weitere Informationen zu Ihrer Tour (z.B. Wettervorhersage, Karte mit Treffpunkt, etc.)

Falls wir die Tour absagen müssen, bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten:

  • Ihr Buchung wird auf eine andere KNUMO Tour nach Wahl verschoben
  • Sie lassen sich einen Gutschein ausstellen, mit dem Sie an einer anderen KNUMO Tour  nach Wahl teilnehmen können
  • Eine Auszahlung des bezahlten Betrages ist nicht möglich

Ich möchte RESERVIEREN...

Bitte reservieren Sie Ihren gewünschten Tour-Termin möglichst frühzeitig. Hierzu stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Über unser direktes Buchungssystem  (gleich mal anklicken!)
  • Per E-Mail an info@city-seg.de
  • Mobil +49 173 3108813 
  • Bitte beachten Sie, dass kurzfristige Reservierungen (ab 1 Tag vor Tour-Beginn), nur telefonisch oder per E-Mail entgegengenommen werden können!
  • Die Bezahlung (Rechnung) sollte binnen 7 Tage nach Reservierung erfolgen. Eine PayPal-Zahlung ist bei Buchung sofort erforderlich.

Kann ich auch meine Buchung STORNIEREN?

Sie können gebuchte Tickets bis zu einer Frist von 5 Tagen (120 Stunden!) vor Tour-Beginn zu 50% des Preises stornieren. Anschließend fallen 100% der Tour-Kosten an.

Was passiert wenn ich während der Einweisung merke – „Das ist nichts für mich“?

In diesem Fall erstatten wir Ihnen 50% Ihres bezahlten Tour-Preises zurück. (Logistikkosten und Bewirtungskosten ausgeschlossen)

 

Eine KNUMP-TOUR oder  ein ausgefallener Parcours wäre was für meine Firma / mein Team, meine Praxis…. geht das?

Selbstverständlich können Sie uns auch individuell buchen für Gruppen-Events, Feierlichkeiten, individuelle Routenverläufe, Geburtstage, Hochzeiten, etc. Auch wenn es sich um größere Gruppen handelt, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot für Ihr EVENT.

 

Aktuelles

05. Februar 2024

Auch 2024 immer Freitags!

SEGWAY Tour durch die Weinberge um 12.00 Uhr und anschließende, optionale ausführliche Weinprobe und Kellerführung um 14.30 Uhr im Baden-Badener Weinhaus am Mauerberg(Die Bezahlung der Weinprobe erfolgt vor Ort.)
Jetzt gleich buchen!

01. Februar 2024

Hallo 2024!

Die ersten Termine für dieses Jahr sind bereits buchbar. Planen & buchen Sie frühzeitig unsere Touren durch Baden-Baden, die Weinberge oder den Zoologischen Stadtgarten Karlsruhe!

Jetzt anfragen oder direkt buchen!

25. November 2023

NaturPur Events 2024!

Einmalige Erlebnisse für Ihre Gruppe. "Vollmond-Wanderungen", "GIN-Tasting", "Seifenkisten oder Tischkicker bauen, "Stadtrallye" oder eine "Tour durch den Schwarzwald". Exklusiv für Sondergruppen und Incentives!

Weitere Informationen finden Sie HIER

26. Oktober 2023

Jetzt 2024 anfragen!

Entdecken Sie mit uns exklusiv in den Abendstunden den Zoologischen Stadtgarten per SEGWAY! Unsere neuen "Late Bird" Touren sind für Kinder ab 10 Jahren gestattet. Ideal auch für ein Firmen- oder Teamevent!

Alle weitere Informationen gibt es HIER