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Gruppentouren

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Allgemeine Tour-Informationen (FAQ) & Stornobedingungen

Ein starker Auftritt. Der SCROOSER!

Übersicht

Voraussetzungen | Gruppengröße | Tourdauer | Umfallen? | Gepäck? | Getränke | Einweisung | Fotografieren | Mitbringen | Helm | Bei Regen/Mindestteilnehmerzahl | Reservieren | Stornieren | Rücktritt | Individualbuchung | Bezahlung

Welche VORAUSSETZUNGEN muss ich erfüllen?

  • NEU: Sie sind vollständig geimpft, genesen oder negativ getestet. (Bringen Sie bitte Ihren Impfpass, den Genesenen-Nachweis oder einen negativen Schnelltest (nicht älter als 24 Stunden) mit!)
  • Alter: mindestens 16 Jahre (mit Mofa-Führerschein/Prüfbescheinigung)
  • Führerschein erforderlich! (Mofa, oder Klasse B)
  • Bitte bringen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit
  • Ihr Körpergewicht sollte maximal 125 kg betragen
  • Hinweis: Die Teilnahme an unseren SCROOSER Touren erfolgt auf eigene Gefahr!

Wie groß sind die GRUPPEN?

Wir fahren unsere Touren ab 4 Teilnehmern (private Touren gegen Aufpreis schon ab 2 Personen), max. mit 8 Teilnehmern und 2 Guides. So bleibt die Tour sehr persönlich. Die Guides haben hierdurch genügend Zeit, auch individuelle Fragen zu beantworten.

Hinweis: Die Mindesteilnehmerzahl pro Tour beträgt Teilnehmer. Auf Wunsch und gegen Aufpreis auch zu zweit!

Wie lange dauert eine Tour?

Die Tour dauert ca. 2 Stunden inkl. einer Einweisung

Während der Einweisung werden Sie wichtige Übungen machen, um das SCROOSER besser kennen zu lernen und die Tour danach voll genießen zu können! Falls auf der Tour Strecke -  eine Veranstaltung stattfindet oder durch Baustellen eine andere Route gewählt werden muss, kann dies die Tour-Zeit beeinflussen. Bitte kalkulieren Sie daher bei Ihren zeitlichen Planungen eine Gesamtdauer von maximal 2,5 Stunden ein.

Fällt man da wirklich nicht um?

Definitiv NEIN, solange man sich an die Spielregeln hält (wie mit allen anderen Verkehrsmittel auch)!
Die breiten Reifen sorgen für einen stabilen Halt und Komfort.

Kann ich GEPÄCK verstauen?

Da sich am SCROOSER keine Tasche befindet, sollten Sie möglichst wenig Gepäck, max. einen Rucksack mitbringen. Es könnte Sie jedoch bei der Fahrt beeinträchtigen. Also nicht zwingend empfohlen!

Ich bin mir nicht sicher ob ich das kann. Bekomme ich eine EINWEISUNG?

Unsere Tour wird von mindestens 1-2 erfahrenen und ausgebildeten SCROOSER-Guides begleitet. Vor der Tour erhalten Sie eine detaillierte Einweisung, um ein Gefühl für die Fahrweise des SCROOSERSs zu erhalten. Erfahrungsgemäß stellt sich nach ca. 5-10 Minuten ein sicheres Fahrgefühl ein.

Kann ich FOTOS machen?

Wir werden an den schönsten Stellen der Tour Pause machen, damit Sie Erinnerungsfotos machen können. Zusätzliche Stopps können selbstverständlich auch auf Zuruf gemacht werden!

Was muss ich mitbringen?

  • Bequeme Schuhe (möglichst keine Absätze!)
  • Fahrradhandschuhe werden empfohlen
  • Wind- und wetterfeste Jacke
  • Ein adäquater Helm  (es besteht keine Helmpflicht, da unsere Fahrzeuge bis max. 20 km/h fahren!)
  • Sonnenbrille und Sonnenschutz
  • Für die kühleren Monate gilt: Damit der Spaßfaktor auch bei kälterer Witterung hoch bleibt,  bringen Sie bitte lieber ZU VIEL als ZU WENIG wärmende Kleidung mit. (Handschuhe, warmes Schuhwerk, etc.)

Brauche ich einen HELM?

Falls Sie lieber Ihren eigenen Moped-, Motorradhelm benutzen wollen, können Sie diesen natürlich gerne mitbringen. Die Nutzung eines Helmes ist freiwillig, weil gesetzlich nicht vorgeschrieben. Wir empfehlen das Tragen eines geeigneten Helmes. Wir fahren unsere SCROOSER  in der Version "Helmfrei" bis max. 20 km/h.

Und bei REGEN oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl?

Bei starkem Regen, oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl sind wir gezwungen die Touren abzusagen. Bitte prüfen Sie bis zu einem Tag vor Tour-Beginn durch den Link Ihrer Bestätigungsmail den aktuellen Stand der Tour. In diesem Link finden Sie weitere Informationen zu Ihrer Tour (z.B. Wettervorhersage, Karte mit Treffpunkt, etc.)

Falls wir die Tour absagen müssen, bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten:

  • Ihr Buchung wird auf eine andere SCROOSER Tour nach Wahl verschoben
  • Sie lassen sich einen Gutschein ausstellen, mit dem Sie an einer anderen SCROOSER Tour  nach Wahl teilnehmen können
  • Eine Auszahlung des bezahlten Betrages ist nicht möglich

Ich möchte RESERVIEREN...

Bitte reservieren Sie Ihren gewünschten Tour-Termin möglichst frühzeitig. Hierzu stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Über unser direktes Buchungssystem  (gleich mal anklicken!)
  • Per E-Mail an scrooser@city-seg.de
  • Mobil +49 173 3108813 
  • Bitte beachten Sie, dass kurzfristige Reservierungen (ab 1 Tag vor Tour-Beginn), nur telefonisch oder per E-Mail entgegengenommen werden können!
  • Die Bezahlung (Rechnung) sollte binnen 7 Tage nach Reservierung erfolgen. Eine PayPal-Zahlung ist bei Buchung sofort erforderlich.

Kann ich auch meine Buchung STORNIEREN?

Sie können gebuchte Tickets bis zu einer Frist von 5 Tagen (120 Stunden!) vor Tour-Beginn zu 50% des Preises stornieren. Anschließend fallen 100% der Tour-Kosten an.

Was passiert wenn ich während der Einweisung merke – „Das ist nichts für mich“?

In diesem Fall erstatten wir Ihnen 50% Ihres bezahlten Tour-Preises zurück. (Logistikkosten und Bewirtungskosten ausgeschlossen)

 

Eine SCROOSER-TOUR oder Parcours wäre was für meine Firma / mein Team, meine Praxis…. geht das?

Selbstverständlich können Sie uns auch individuell buchen für Gruppen-Events, Feierlichkeiten, individuelle Routenverläufe, Geburtstage, Hochzeiten, etc. Auch wenn es sich um größere Gruppen handelt, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot für Ihr EVENT.

 

Aktuelles

04. Oktober 2021

SAISON Verlängerung! Wir verlängern unsere Saison bis Ende November und fahren weiterhin unsere SEGWAY Touren durch die Baden-Badener Weinberge und SCROOSER Touren durch Baden-Baden. ACHTUNG: Die Touren finden bei +9 Grad statt -  Handschuhe und warme Kleidung tragen!
Zur Buchung klicken Sie HIER

02. Oktober 2021

Zusatztermine im HERBST! Kurzfristig haben wir weitere Termine für unsere begehrten SEGWAY Touren "Early Bird" in Karlsruhe frei! Auch für Kids ab 12 Jahren gestattet! Jeweils Freitag, Samstag und Sonntags um 7.30 Uhr!

>> Gleich HIER buchen!

25. September 2021

Es ist Trauben und Weinzeit! Kommen Sie mit durch die Baden-Badener Weinberge! Tägliche Touren ab €59,00
Auch das ARD Buffet hat die Tage über diese einmalige Tour berichtet. Hier geht es zur SENDUNG.

19. September 2021

Unsere Empfehlung für jede Woche FREITAG: 

SEGWAY Tour immer Freitags ab 12.00 Uhr durch die Weinberge und Teilnahme an der öffentlicher Weinprobe um 14.30 Uhr im Baden-Badener Weinhaus am Mauerberg 🍷 ☀️ ✌🏼


 




07. September 2021

[JOB Angebot] SEGWAY Guide (m/w/d) für die Saison 2022 gesucht! Für unsere Touren in/um Baden-Baden, Bühl suchen wir motivierte Guides auf Basis Minijob, Selbstständige, o.ä. für die neue Saison! "BestAger" sind willkommen!

Weitere Informationen findest du HIER !

05. September 2021

NEU! 💥 Jetzt schon an das kommende Event denken! Ob eine Fackelwandeung, GIN Tasting, eine eBike Tour, eine Schatzsuche oder einen tollen Hüttenabend! Wir haben in Baden-Baden neue, exklusive Möglichkeiten einen ganz besonderen Event-Tag zu gestalten.
NEU: Events by NaturPur 

29. Juli 2021

ACHTUNG, neue Rufnummer❗️Sie erreichen uns vorrübergehend nur noch unter 0173-3108813 oder per Mail info @ city-seg.de