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Gruppentouren

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Allgemeine Tour-Informationen (FAQ) & Stornobedingungen

Ein starker Auftritt. Der SCROOSER!

Übersicht

Voraussetzungen | Gruppengröße | Tourdauer | Umfallen? | Gepäck? | Getränke | Einweisung | Fotografieren | Mitbringen | Helm | Bei Regen/Mindestteilnehmerzahl | Reservieren | Stornieren | Rücktritt | Individualbuchung | Bezahlung

Welche VORAUSSETZUNGEN muss ich erfüllen?

  • Alter: mindestens 15 Jahre (mit Mofa-Führerschein/Prüfbescheinigung)
  • Führerschein erforderlich! (Mofa, oder Klasse B)
  • Bitte bringen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit
  • Ihr Körpergewicht sollte mindestens 45 kg und maximal 125 kg betragen
  • Hinweis: Die Teilnahme an unseren SCROOSER Touren erfolgt auf eigene Gefahr

Wie groß sind die GRUPPEN?

Wir fahren unsere Touren ab 2 Teilnehmern, max. mit 10 Teilnehmern und 2 Guides. So bleibt die Tour sehr persönlich. Die Guides haben hierdurch genügend Zeit, auch individuelle Fragen zu beantworten.

Hinweis: Die Mindesteilnehmerzahl pro Tour beträgt  2 (KA) bzw. 2 (BAD) Teilnehmer.

Wie lange dauert eine Tour?

Die Tour dauert ca. 2 Stunden inkl. einer Einweisung

Während der Einweisung werden Sie wichtige Übungen machen, um das SCROOSER besser kennen zu lernen und die Tour danach voll genießen zu können! Falls auf der Tour Strecke -  eine Veranstaltung stattfindet oder durch Baustellen eine andere Route gewählt werden muss, kann dies die Tour-Zeit beeinflussen. Bitte kalkulieren Sie daher bei Ihren zeitlichen Planungen eine Gesamtdauer von maximal 2,5 Stunden ein.

Fällt man da wirklich nicht um?

Definitiv NEIN, solange man sich an die Spielregeln hält (wie mit allen anderen Verkehrsmittel auch)!
Die breiten Reifen sorgen für einen stabilen Halt und Komfort.

Kann ich GEPÄCK verstauen?

Da sich am SCROOSER keine Tasche befindet, sollten Sie möglichst wenig Gepäck, max. einen Rucksack mitbringen. Es könnte Sie jedoch bei der Fahrt beeinträchtigen. Also nicht zwingend empfohlen!

Ich bin mir nicht sicher ob ich das kann. Bekomme ich eine EINWEISUNG?

Unsere Tour wird von mindestens 1-2 erfahrenen und ausgebildeten SCROOSER-Guides begleitet. Vor der Tour erhalten Sie eine detaillierte Einweisung, um ein Gefühl für die Fahrweise des SCROOSERSs zu erhalten. Erfahrungsgemäß stellt sich nach ca. 5-10 Minuten ein sicheres Fahrgefühl ein.

Kann ich FOTOS machen?

Wir werden an den schönsten Stellen der Tour Pause machen, damit Sie Erinnerungsfotos machen können. Zusätzliche Stopps können selbstverständlich auch auf Zuruf gemacht werden!

Was muss ich mitbringen?

  • Bequeme Schuhe (möglichst keine Absätze!)
  • Fahrradhandschuhe werden empfohlen
  • Wind- und wetterfeste Jacke
  • Ein adäquater Helm 
  • Sonnenbrille und Sonnenschutz
  • Für die kühleren Monate gilt: Damit der Spaßfaktor auch bei kälterer Witterung hoch bleibt,  bringen Sie bitte lieber ZU VIEL als ZU WENIG wärmende Kleidung mit. (Handschuhe, warmes Schuhwerk, etc.)

Brauche ich einen HELM?

Falls Sie lieber Ihren eigenen Moped-, Motorradhelm benutzen wollen, können Sie diesen natürlich gerne mitbringen. Die Nutzung eines Helmes ist freiwillig, weil gesetzlich nicht vorgeschrieben. Wir empfehlen das Tragen eines geeigneten Helmes. Wir fahren unsere SCROOSER  in der Version "Helmfrei" bis max. 20 km/h.

Und bei REGEN oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl?

Bei starkem Regen, oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl sind wir gezwungen die Touren abzusagen. Bitte prüfen Sie bis zu einem Tag vor Tour-Beginn durch den Link Ihrer Bestätigungsmail den aktuellen Stand der Tour. In diesem Link finden Sie weitere Informationen zu Ihrer Tour (z.B. Wettervorhersage, Karte mit Treffpunkt, etc.)

Falls wir die Tour absagen müssen, bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten:

  • Ihr Buchung wird auf eine andere SCROOSER Tour nach Wahl verschoben
  • Sie lassen sich einen Gutschein ausstellen, mit dem Sie an einer anderen SCROOSER Tour  nach Wahl teilnehmen können
  • Eine Auszahlung des bezahlten Betrages ist nicht möglich

Ich möchte RESERVIEREN...

Bitte reservieren Sie Ihren gewünschten Tour-Termin möglichst frühzeitig. Hierzu stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Über unser direktes Buchungssystem  (gleich mal anklicken!)
  • Per E-Mail an scrooser@city-seg.de
  • Büro +49 721 20395513 (Mo.-Fr. 09.00h - 18.00h) oder Mobil +49 173 3108813
  • Bitte beachten Sie, dass kurzfristige Reservierungen (ab 1 Tag vor Tour-Beginn), nur telefonisch oder per E-Mail entgegengenommen werden können!
  • Die Bezahlung (Rechnung) sollte binnen 7 Tage nach Reservierung erfolgen. Eine PayPal-Zahlung ist bei Buchung sofort erforderlich.

Kann ich auch meine Buchung STORNIEREN?

Sie können gebuchte Tickets bis zu einer Frist von 5 Tagen (120 Stunden!) vor Tour-Beginn zu 50% des Preises stornieren. Anschließend fallen 100% der Tour-Kosten an.

Was passiert wenn ich während der Einweisung merke – „Das ist nichts für mich“?

In diesem Fall erstatten wir Ihnen 50% Ihres bezahlten Tour-Preises zurück. (Logistikkosten und Bewirtungskosten ausgeschlossen)

 

Eine SCROOSER-TOUR oder Parcours wäre was für meine Firma / mein Team, meine Praxis…. geht das?

Selbstverständlich können Sie uns auch individuell buchen für Gruppen-Events, Feierlichkeiten, individuelle Routenverläufe, Geburtstage, Hochzeiten, etc. Auch wenn es sich um größere Gruppen handelt, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot für Ihr EVENT.

 

Aktuelles

03. Februar 2021

Ab sofort wieder buchbar! Wir fahren ab APRIL unsere begehrten "Early Bird" Touren durch den Karlsruhe Zoo!  Jeweils an zwei Wochenenden im Monat, jeden FREITAG, SAMSTAG und SONNTAG!  (Vorbehaltlich der gültigen CORONA Bestimmungen und Möglichkeiten!)

Weitere Informationen gibt es HIER


 

22. Januar 2021

Seit heute sind die begehrten "Tour de Reben" mit Weinprobe im Anschluss buchbar! Wir starten nach aktuellem Stand Anfang April! (Daumen drücken!) 😉 
Termine: Samstag & Sonntag, an ausgewählten Wochenenden. Sowie täglich Freitags 12.00 Uhr mit der Möglichkeit an der öffentlichen Weinprobe um 14.30 Uhr im Baden-Badener Weinhaus am Mauerberg teilzunehmen. Hier geht es zu Terminübersicht und Buchung!

07. Januar 2021

[JOB Angebot] SEGWAY Guide (m/w/d) für die Saison 2021 gesucht! Für unsere Touren in Baden-Baden, Bühl, Rastatt, Ortenau, Karlsruhe suchen wir motivierte Guides auf Basis Minijob, Selbstständige, o.ä. für die neue Saison! "BestAger" sind willkommen!

Weitere Informationen findest du HIER !

17. November 2020

Das ist NEU! Jetzt schon an das kommende Event 2021 denken! Ob eine Fackelwandeung, eine eBike Tour, eine Schatzsuche oder ein toller Hüttenabend! Wir haben in Baden-Baden neue, exklusive Möglichkeiten einen ganz besonderen Event-Tag zu gestalten.
NEU: Events by NaturPur 

01. November 2020

[COVID19 Lockdown!] Es kommt, wie es kommen musste... bereits seit Montag 2.11.20 sind auch wir in der „kontrollierten passiven Arbeitszeit“ ❗️😫🤦🏻‍♂️🤷🏻‍♂️ Wir freuen uns auf viele gemeinsame Touren und Events in 2021. Anfragen und Reservierungswünsche nehmen wir natürlich jederzeit gerne entgegen!