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Gruppentouren

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Allgemeine Tour-Informationen (FAQ)

Ein starker Auftritt. Der SCROOSER!

Übersicht

Voraussetzungen | Gruppengröße | Tourdauer | Umfallen? | Gepäck? | Getränke | Einweisung | Fotografieren | Mitbringen | Helm | Bei Regen/Mindestteilnehmerzahl | Reservieren | Stornieren | Rücktritt | Individualbuchung | Bezahlung

Welche VORAUSSETZUNGEN muss ich erfüllen?

  • Alter: mindestens 15 Jahre (mit Mofa-Führerschein/Prüfbescheinigung)
    Ausnahme: SEGWAY Tour "Early Bird" Karlsruhe Zoo & Stadtgarten ab 12 Jahren ohne Führerschein möglich!
  • Führerschein erforderlich! (Mofa, oder Klasse B)
  • Bitte bringen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit
  • Ihr Körpergewicht sollte mindestens 45 kg und maximal 125 kg betragen
  • Hinweis: Die Teilnahme an unseren SCROOSER Touren erfolgt auf eigene Gefahr

Wie groß sind die GRUPPEN?

Wir fahren unsere Touren i.d.R. mit max. 10 Teilnehmern und 2 Guides. So bleibt die Tour sehr persönlich. Die Guides haben hierdurch genügend Zeit, auch individuelle Fragen zu beantworten.

Hinweis: Die Mindesteilnehmerzahl pro Tour beträgt  zwei (KA) bzw. vier (BAD) Teilnehmer. Heidelberg und unsere Sondertouren i.d.R. sechs Personen.

Wie lange dauert eine Tour?

Die Tour dauert ca. 2-2,5 Stunden inkl. einer Einweisung

Während der Einweisung werden Sie wichtige Übungen machen, um das SCROOSER besser kennen zu lernen und die Tour danach voll genießen zu können! Falls auf der Tour Strecke -  eine Veranstaltung stattfindet oder durch Baustellen eine andere Route gewählt werden muss, kann dies die Tour-Zeit beeinflussen. Bitte kalkulieren Sie daher bei Ihren zeitlichen Planungen eine Gesamtdauer von maximal 3 Stunden ein.

Fällt man da wirklich nicht um?

Definitiv NEIN, solange man sich an die Spielregeln hält (wie mit allen anderen Verkehrsmittel auch)!

Die breiten Reifen sorgen für einen stabilen Halt und Komfort.

Kann ich GEPÄCK verstauen?

Da sich am SCROOSER keine Tasche befindet, sollten Sie möglichst wenig Gepäck, max. einen Rucksack mitbringen. Es könnte Sie jedoch bei der Fahrt beeinträchtigen. Also nicht zwingend empfohlen!

Ich bin mir nicht sicher ob ich das kann. Bekomme ich eine EINWEISUNG?

Unsere Tour wird von mindestens 1-2 erfahrenen und ausgebildeten SCROOSER-Guides begleitet. Vor der Tour erhalten Sie eine detaillierte Einweisung, um ein Gefühl für die Fahrweise des SCROOSERSs zu erhalten. Erfahrungsgemäß stellt sich nach ca. 5-10 Minuten ein sicheres Fahrgefühl ein.

Kann ich FOTOS machen?

Wir werden an den schönsten Stellen der Tour Pause machen, damit Sie Erinnerungsfotos machen können. Zusätzliche Stopps können selbstverständlich auch auf Zuruf gemacht werden!

Was muss ich mitbringen?

  • Bequeme Schuhe (möglichst keine Absätze!)
  • Fahrradhandschuhe werden empfohlen
  • Wind- und wetterfeste Jacke
  • Ein adäquater Helm 
  • Digitalkamera für Ihre Erinnerungsfotos
  • Sonnenbrille und Sonnenschutz
  • Für die kühleren Monate gilt: Damit der Spaßfaktor auch bei kälterer Witterung hoch bleibt,  bringen Sie bitte lieber ZU VIEL als ZU WENIG wärmende Kleidung mit. (Handschuhe, warmes Schuhwerk, etc.)

Brauche ich einen HELM?

Falls Sie lieber Ihren eigenen Moped-, Motorradhelm benutzen wollen, können Sie diesen natürlich gerne mitbringen. Die Nutzung eines Helmes ist freiwillig, weil gesetzlich nicht vorgeschrieben. Wir empfehlen das Tragen eines geeigneten Helmes. Wir fahren unsere SCROOSER i.d.R. bis max. 20 km/h.

Und bei REGEN oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl?

Bei starkem Regen, oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl sind wir gezwungen die Touren abzusagen. Bitte prüfen Sie bis zu einem Tag vor Tour-Beginn durch den Link Ihrer Bestätigungsmail den aktuellen Stand der Tour. In diesem Link finden Sie weitere Informationen zu Ihrer Tour (z.B. Wettervorhersage, Karte mit Treffpunkt, etc.)

Falls wir die Tour absagen müssen, bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten:

  • Ihr Buchung wird auf eine andere SCROOSER Tour nach Wahl verschoben
  • Sie lassen sich einen Gutschein ausstellen, mit dem Sie an einer anderen SCROOSER Tour  nach Wahl teilnehmen können
  • Eine Auszahlung des bezahlten Betrages ist nicht möglich

Ich möchte RESERVIEREN...

Bitte reservieren Sie Ihren gewünschten Tour-Termin möglichst frühzeitig. Hierzu stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Über unser direktes Buchungssystem  (gleich mal anklicken!)
  • Per E-Mail an scrooser@city-seg.de
  • Büro +49 721 20395513 (Mo.-Fr. 09.00h - 18.00h) oder Mobil +49 173 3108813
  • Bitte beachten Sie, dass kurzfristige Reservierungen (ab 2 Tage vor Tour-Beginn), nur telefonisch oder per E-Mail entgegengenommen werden können!
  • Die Bezahlung (Rechnung) sollte binnen 7 Tage nach Reservierung erfolgen. Eine PayPal-Zahlung ist bei Buchung sofort erforderlich.

Kann ich auch meine Buchung STORNIEREN?

Sie können gebuchte Tickets bis zu einer Frist von 5 Tagen (120 Stunden!) vor Tour-Beginn zu 50% des Preises stornieren. Anschließend fallen 100% der Tour-Kosten an.

Was passiert wenn ich während der Einweisung merke – „Das ist nichts für mich“?

In diesem Fall erstatten wir Ihnen 50% Ihres bezahlten Tour-Preises zurück. (Logistikkosten und Bewirtungskosten ausgeschlossen)

 

Eine SCROOSER-TOUR oder Parcours wäre was für meine Firma / mein Team, meine Praxis…. geht das?

Selbstverständlich können Sie uns auch individuell buchen für Gruppen-Events, Feierlichkeiten, individuelle Routenverläufe, Geburtstage, Hochzeiten, etc. Auch wenn es sich um größere Gruppen handelt, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot für Ihr EVENT.

 

Aktuelles

17. Juni 2018

Jetzt buchen!!!  Restplätze auf unseren Touren durch die Weinberge (bei Baden-Baden)! Sonntag 24.06.2018 Start 10.00 Uhr und 17.30 Uhr. Jetzt gleich HIER buchen, oder kurzfristig unter 0173-3108813

16. Juni 2018

HEIDELBERG calling! Wir haben neue SEGWAY Tour Termine eingestellt. Kommen Sie doch kommenden Samstag und Sonntag (23.06. und 24.06.2018) mit auf Tour...!  Jetzt schnell  HIER  buchen!

01. Juni 2018

[JOB Angebot]  Guides für 2018 gesucht! Für unsere Standorte/Touren in Baden-Baden, Bühl, RastattKarlsruhe und Heidelberg, sowie in der Südpfalz suchen wir motivierte Guides (m/w, Basis Minijob o.ä.) für die neue Saison! "BestAger" sind willkommen! Weitere Informationen HIER

22. Mai 2018

Zusatztermine "Tour de Reben"  & "Secco & Weinberge"! Aufgrund der großen Nachfrage konnten wir noch einige Termine einplanen. Auf Wunsch, gerne auch unter der Woche ab 4 Personen! Die Buchungsmöglichkeiten finden Sie HIER oder kurzfristig unter 0173-3108813

11. Mai 2018

Sie finden Ihre gewünschte Tour nicht?!  Fragen Sie uns!  Tel. 0721-20395510  oder  info@city-seg.de 

08. Mai 2018

NIU N1 & M1 e-Roller (Modell 2018)  Die neue Lieferung ist da...in SCHWARZ / GRAU / WEISS / ROT! Sichere dir deinen coolen e-Roller mit Vollausstattung: 50 km/h schnell, LED Licht, BOSCH Motor, GPS, APP, Tempomat, Akku herausnehmbar, etc. ab €2299.-  Weitere Bilder & Infos HIER!

03. April 2018

Einmalig in seiner Art! Einmalig in Deutschland! SEGWAY Tour "Early Bird" durch den Karlsruher Zoo & Stadtgarten. Immer Do. und Sa. ab 7.30 Uhr. Auch für Kids ab 12 Jahren und Erwachsene (ohne Mofa- & Autoführerschein) geeignet! Frühes Aufstehen lohnt! Jetzt buchen!  Alle Informationen HIER

03. Februar 2018

Die NEUEN sind da! Sichern Sie sich jetzt einen neuen KickScooter ab €499.- einen trendy NIU ab €22999.- oder einen coolen  SCROOSER ab €3999.- "100% Elektro. 100% Fahrspass!" Eine eMobilitätsförderung von €200.- ist (z.B. in Karlsruhe) möglich, fragen Sie uns! Bilder und Infos finden Sie HIER in unserem SHOP!